Libro de Reclamaciones

LIBRO DE RECLAMACIONES

ALITANTA

RUC: 20551362893 AV. ANTUNEZ DE MAYOLO NRO. 2453 LIMA – LIMA – SAN MARTIN DE PORRES

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR:

Nombres y apellidos *

Tipo de documento *

Documento *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO:

¿Es menor de edad? *

Padre o madre: (para el caso de menores de edad) *

DNI / CE *

Relacionado a: *

Producto
Servicio

Monto reclamado *

Descripción *

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Tipo (Reclamo / Queja) *

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad relacionada a los productos o se rvicios, o malestar o descontento, respecto a la atención al público.

Detalle del reclamo o queja *

Pedido del cliente

OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADOS POR EL PROVEEDOR:
* La respuesta a este reclamo o queja será enviada al mail indicado en este formulario

Politica y privacidad *

Declaro haber leído y acepto la Política de Privacidad. Declaro que los datos consignados son correctos y fiel expresión de la verdad.